主页 > 制造图集 >拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu >

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu

为避免销售或诈骗电话骚扰而拒接3字头号码,有用吗?近日有个案指1名準备做紧急手术的交通意外伤者要求医生代为致电妻子,怎知对方竟因来电号码是 3字头 而连续17次拒接医院来电,引发社会对正确防範骚扰电话的讨论。有网络专家指拒接电话只是「斩脚趾避沙虫」,市民应该改变对付滋扰电话的策略,以下有两位专家分享如何应付陌生号码。

华叔妻拒接 3字头 电话号码事件! 医生:请接听重複的来电!

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu

有急症室医生在社交网站fb专页「Dr. Ray的急症室迎送生涯」分享1名叫 华叔 的 的士司机因遇交通意外而需做手术,但医院连续打17次给其妻却被「cut线」的事件。

 

电话骗案日渐增加,有不少大学生和年老人士同样「中招」!日前有急症室医生在社交网站fb专页「Dr. Ray的急症室迎送生涯」分享,指1名叫 华叔 的 的士司机因遇交通意外而多处受伤骨折,送院后需进行紧急手术。华叔要求医生致电通知太太,结果妻子因来电号码是3字头而拒接医院来电17次,而且都是一接通就断线,直至第18次妻子才接听。该医生指他不止1次用医院「3字头」号码致电病人家属而被拒接听。

 

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu

该医生指医生用医院「3字头」号码致电病人家属而被拒接听的案例已不止1单。

医生最后指,诈骗电话害人不浅、破坏了人与人之间的信任,更延误了重要的讯息传递;不过,他呼吁市民如连续在短时间内接获同一个陌生电话号码多次来电,应该警觉地接听电话。

如何应付骚扰/骗徒来电?01 |直接「cut线」有效吗?专家:「听咗10-15秒先决定cut线!」

有不少市民一见到「3字头」电话号码就直接拒接,更有人以为接了电话就会立刻被骗大量金钱!香港资讯科技商会荣誉会长方保侨接受本刊访问时称,其实市民接1个陌生电话「唔会死」,因为骗案中的受害人多是因为在与陌生人通电话途中不经意洩露个人资料,如银行密码、身分证等,又或按陌生人指示胡乱登入有木马程式的陌生网站,才会轻易上当!因此,他呼吁:「听个电话唔会死,但大家唔应该乱向陌生人洩露个人资料,好似银行密码,亦唔应该听陌生人指示乱咁登入陌生网站,因为网站可能被佢哋装咗木马程式盗取你嘅个人资料!」

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨

任何字头 都可以是诈骗号码

被问到拒接3字头电话号码是否有效,他直言:「其实咩字头号码都得,因为电话号码可能都係假嘅。」他表示,其实推销公司或骗徒可假扮任何电话,无论是2字、3字、9字头,都有可能是推销公司或骗徒的来电,市民根本无法按字头确定电话来源。

他更以自己为例,指出有不少传媒来电访问,又或是行家来电,都以3字头号码开始。而直接拒接的做法只是「斩脚趾避沙虫」,而且会对非推销或非骗徒的重要来电「唔公平」,因为现时有不少政府部门都会用3字头号码。他表示,拒接这些电话或需负上「代价」。相信方保侨指的「代价」-就是没有收到对方传来的重要讯息,像今次事件般,漏听1个关乎生命安危的医院电话。那幺若不拒接电话,他又有什幺方法分辨电话来源呢?方保侨回应指:「我会听咗10至15秒先决定cut唔cut线。」

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu
诈骗电话未必一定是3字头,而3字头的,也不一定是诈骗电话!
02 |专家推介!即装两大电话过滤apps拣app自救有3大原则

身为网络专家的方保侨建议市民为电话安装电话过滤app,再自行考虑是否接听电话。接听陌生电话时,亦应尽量提高警觉性。被问到推荐哪款电话过滤应用程式时,他指选择相关app时,有3大原则市民须注意:

1,拣app一定要係有来电显示功能嘅app,而唔係一味直接帮你拒接嘅app;

2,尽量唔好用要求你使用照相机或者会读取电话内文件档嘅过滤app,要在安装及使用前小心考虑安全性;

3,尽量唔好拣会上载个人电话簿嘅app,因为有机会会在网络上洩露你通讯录入面嘅电话,或者你手机入面嘅个人资料。

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu
专家方保侨教路:「尽量唔好拣会上载个人电话簿嘅app。」

 

而电话号码资料库HKJunkCall负责人胡文翰受访时亦指,有不少apps会有读取电话簿的要求,但读取电话簿并不等于上载电话簿于网络上,因此用家可放心使用具读取电话簿要求的app。他亦指HKJunkCall均要求其合作伙伴删除用户需上载个人电话簿的要求,以保护用户个人私隐,防止第三方读取有关个人资料及个人电话簿内的电话。他续指,「读取电话簿」的用途是当用户想拒接电话时,应用程式会提示用户该来电原来早已储存在个人电话簿,提示用户该电话非陌生电话,不需拒接。

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu

电话号码资料库 HKJunkCall负责人 胡文翰

专家推介的两大apps:《芝麻来电 – Hong Kong Junk Calls》

专家方保侨在他的iPhone安装了《芝麻来电 – Hong Kong Junk Calls》app,他指出该app一大特点就是「唔会upload你嘅电话簿,入侵个人私隐嘅风险比较低」。他续指,该app只会要求在用户的电话簿内加入过万个电话号码,并不会取得其他个人资料,所以注意网络安全的他成为该app的用家。不过,他直言《芝麻来电》的缺点就是当app为电话簿加入大量电话号码后,会令资料大增,用app和用电话的速度或有机会变慢。

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu
《芝麻来电 – Hong Kong Junk Calls》需要 iOS 10.0 或以上版本。与 iPhone、iPad 及 iPod touch 相容。

官方描述的功能如下 按此:

1.【 阻挡辨识 】「 阻挡」或「辨识」广告来电,被挡的电话会直入留言信箱,被辨识的就会在来电画面显示出来。

2.【 支援黑白名单 】就算喺资料库内,都不会被阻挡,自定封锁名单。

3.【 自动更新 】另外,自动更新功能可保持资料最新,时刻保持有用高效。

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu

HKJunkCall负责人胡文翰则指,其实用户更新iOS10后,程式就不会汇入电话到电话簿、不会拖慢使用电话簿,但「有关拦截/自动更新等依然等待iOS和app双方的完善」。

小提示:《芝麻来电》的用户需自订白名单,iOS用家若需内置的白名单,可下载另1个名为「Whoscall」的应用程式。

Android用家:《小熊来电通知》

《小熊来电通知》透过读取推销广告电话资料库,来识别推销广告电话,并根据使用者的设定过滤陌生电话。HKJunkCall负责人胡文翰指《小熊来电通知》加入了「Whoscall」的来电白名单显示功能,即非传销广告类电话,当中包括各大学、医院电话等,相关设定可防止「错手杀错良民」,即不小心过滤重要的来电,就如今次事件中的医院来电。

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu

HKJunkCall负责人胡文翰推荐用《小熊来电通知》。

而方保侨虽曾安装《小熊来电通知》,但后来发现程式非常佔用电话的记忆体、「食咗好多位」,不时拖低电话效能。他亦指app内的黑名单功能均以pop-up形式通知用户,他曾因此错过接听重要电话,因此他决定弃用该app。不过胡文翰指,若用户的电话本身也安装了非常佔用记忆体的社交群体app,如facebook等,也会同时拖低电话效能和影响电话过滤app的使用速度。

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu

官方描述的功能如下 按此:

1. 自动拦截所有恶意电话(骚扰/推销/恶意/诈骗)拦截,让你远离这些烦人来电。

2. 透过「来电辨识」功能,我们可以即时在来电时为你辨识陌生电话资讯!让你安心接电话。

3. 全新的代币系统,让你免费兑换进阶功能。

4. 透过进阶选项,可让你有更大的弹性,选择不同方式过滤电话。

5. 透过搜寻功能,快速寻找恶意电话(骚扰/推销/恶意/诈骗)资讯。

6. 透过每日来电摘要,为你整理每日的未接来电与拦截纪录并寄到你的信箱。

7. 开启「勿扰模式」,无论你在工作或在家睡觉,再也不用担心被来电打扰。

03 |你要知道的现有白名单

根据过去其他媒体报道,3字头号码自1999年已开始广泛用于固网电话及IDD服务。记者整理了以下的白名单,大家不妨在过滤app中自行设定,好让自己不会错过重要电话!

公立医院
    深水埗明爱医院 3408 5678东涌北大屿山医院 3467 7000沙田威尔斯亲王医院 3505 2211/3505 6000佐敦伊利沙伯医院 3506 8888天水围医院 3513 5000

拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu

 

政府部门
    食环署新界区牌照组及部分办事处香港海关一带一路办公室警务署全港报案室(不包括竹篙湾警岗报案室)警方九龙及新界共4个总区的失蹤人口调查组统计处建筑署
04 | 白名单、黑名单可信?拒接「 3字头 」电话非上策! 方保侨:「听咗几秒先决定cu

胡文翰指,其资料库的黑名单并非只靠几个用户举报,而是透过Big Data分析,从不同网站中获取用户举报,通常收到几十人报告才会将有关电话放入黑名单。白名单方面,用户可按资料库内的白名单电话向大学、医院等相关公营机构查证,用户更可自行在Google内搜寻相关官方资料核对。

不过方保侨就认为,无论黑名单或白名单,市民都可以作「参考」,但必须提高警觉,因为部分公司会将「cold call」和 客户重要讯息通知 混为同一个电话,若尽信名单,或会错过重要来电。

相关推荐